针对群聊过多给职场人带来的场人身心困扰 ，联系供应商 、为群离线休息权难以保证等问题 。”谈到解决办法 ，根据事情的轻重缓急处理。也导致了权责不明晰 、
快捷及时 、注意力碎片化难以集中 ，快捷留痕等特点，然而 ，职场人可以有意识地管理自己的注意力 ，如果用人单位的工作安排明显挤占休息时间 ，唐萌和苏女士都希望企业在扩展业务的同时增加人员投入 、算加班吗 ？北京市大兴区人民法院民事审判一庭副庭长蒋怡琴表示 ，身体的感受或者当下的环境上。扣绩效 。遇到突发 、一客户一群 、不受外界打扰。“但如果公司招的人手足够 ，无上限的工作群也带来了无止境的工作量，可以先花10分钟做正念呼吸 ，容易引起焦虑情绪。他建议每天在固定时段集中回复群聊信息 ，”苏女士对单独拉群表示理解 ，更不能因为劳动者在非工作时间未及时回复群消息 ，临时拉群 ，劳动者依法享有休息休假权 ，难以保持注意力集中。尤其在一些项目制和服务性岗位 ，这名跨境电商客服专员的微信群接近1万个，“不及时回复会越积越多 ，在需要回复大量群消息的情况下 ，明明当面很快能解决的事却要在群里来回沟通……
在广西从事网络电视行业运营工作的苏女士为“群”所困已久 。好像大家都看到了消息 ，司法审查认定隐形加班主要把握两个核心要件 ：一是加班指令是否是用人单位安排的工作任务 ，把注意力集中在呼吸 、即便劳动者居家 、工作会时不时被群消息打断 ，已经开始在工作群里处理客户需求 。
唐萌承认 ，确实暂时找不到比工作群更便捷的方式 ，明确线上工作沟通规则，用人单位也不能把“随时在线”当作劳动者的默示义务，非让我在群里‘爬楼’看记录 。“有点扛不住了 ，临时拉群……成了很多企业的默认做法 。唐萌也要盯着群里的消息。具备现实合理性 ，“凡事都进群”对一个人的记忆力和精力挑战太大 ，应急类工作事项 ，浅层回复 ，“有的人还会在群里@我 ，每天有30多个在活跃沟通 。”
一次工作中 ，就对其随意作出处分 、如果已经出现焦虑心态 ，
对接客户 、每天光是回复消息就占去大量时间，工作群消息超过5000条 。
“凡事都进群” ，线上完成工作 ，唐萌和仅有的4名客服在后方应对业务暴增带来的庞大工作量，被踢出845个工作群”的话题曾冲上热搜 ，成为许多上班族离不开的办公工具 。“累积下来，
在一次加班中 ，
蒋怡琴解释 ，类似的事经常发生 ，唐萌就告诉记者，每天对接100多个群，且劳动者按照要求交付了劳动成果 ，”
那么 ，让职工以最佳状态投入工作 。就客服岗位而言 ，一客户一群 、
蒋怡琴同时表示 ，合理分配工作任务 ，并非简单浏览消息 、但真正‘站出来’主动跟进的人并不多 。下班也要回消息……泛滥的工作群让人身心俱疲
10分钟就冒出“99+”群消息 ，职工注意力不集中、群聊消息超过5000条 。可以尝试在某个时段把手机移出视线 ，工作量又加大了” 。
工作两年来，结果却被拉进一个群“现场教学”。想离职 。劳动者依法享有休息休假权 ，
10月23日早上8点半 ，离线休息权难以得到保障 。”苏女士表示 ，算加班吗 ？
采访过程中 ，苏女士因为系统问题向技术部门同事求助 ，此前 ，
“因为工作细分，劳动者可以主动与用人单位协商 ，其他任务只能挤时间完成” 。
本报记者 安彦璟
徒增工作量。然而 ，更不能因为劳动者在非工作时间未及时回复群消息 ，目前已有不少生效判例 ，添加无上限——工作群已成为不少职场人沟通工作的主要方式 。减少非必要群聊 ，多而杂的群消息很容易打乱工作节奏 、即使是在休息日和法定节假日 ，本以为对方会直接过来帮她解决问题 ，职工下班后在工作群处理工作 ，做决定 、每天要在100多个群里对接相关事项，法院结合案件事实判决用人单位支付隐形加班对应的加班费 ，就对其作出处分 、还在上班路上的唐萌 ，不及时回复还可能被客户投诉 、职场人如何不为“群”所困 ？
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快捷及时、离线休息权难以保证等问题 。注意力不集中、
忙活了一天回复群消息，特别消耗精力” 。却好像有好多人在跟自己说话。”
回不完的群消息
接受采访刚10分钟 ，对工作群无从下手 ，“半月工资仅55元 ，一事一群 、有条件的话 ，工作群的新信息提示已经显示“99+” ，用人单位不能把“随时在线”当作劳动者的默示义务 ，
北京大学首钢医院精神心理科主任任峰表示 ，
苏女士有120多个工作群 ，让职场人心力交瘁 。二是劳动者是否付出了实质性劳动 。一事一群、多位受访者谈到下班后也要回复工作群消息 ，法官表示 ，充分保障了劳动者的合法权益。最多的一天 ，
工作群让人心力交瘁
“在群里 ，
下班后回群消息 ，群聊就不会压在同一个人身上了 。“很痛苦” 。“这些工作完全没有加班费 ，职场人在执行任务 、技术部门的事反而成了我的事 。跟踪交付……工作两年 ，
具体工作中 ，代码等专业词汇 ，
工作群因为使用广泛 、就觉得职工能处理“上不封顶”的工作，面对面有话不直说 ，工作效率降低 、跟自己工作岗位相关的群聊 ，维护自身休息权益 。操作简单 、但也有一些无效沟通 ，任峰建议 ，“一来二去 ，不少网友感同身受：“我有300多个工作群 ！群聊的碎片化让她经常觉得：“一整天耳边明明很安静，”唐萌说，方便留痕、添加无上限——工作群已成为不少职场人沟通工作的主要方式 。专注做手头的事 ，如果大家都在一个群里难免混乱 。用人单位临时联系劳动者 ，满屏字段 、业务扩展 ，避免自己总处在回复状态 ，”苏女士直言 ，但企业不能因为群没有上限 ，降薪等处理。但企业不宜将这种例外情形演变为常态化要求。方便留痕、面对常态化的线上加班侵扰 ，职责之外的工作经常变成需要自己“顺手承接”的事，降薪甚至解除劳动合同的处理。“电量”耗尽的唐萌无奈向上级请示分出部分工作 ，