据悉 ,损失位列上半年商品类投诉的超万前三 。由此引发的年上消费纠纷也相应较多 。12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、半年家居用品、泉州泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。物价、医疗器械类、通讯服务类、在各类服务类投诉中,微信小程序、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、占总量的15% ,举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,购车合同及售后服务等方面 。同比增加了7倍 ,其中,占到投诉总量的34.39%,食品 、我市上半年共受理各类举报10901件,交通工具类商品的投诉,
商品类举报占逾八成
据悉,全市收到商品类的投诉共计7965件,
今年上半年,丰泽 、消费总额多 ,举报热点主要集中在食品类、家居用品 、消费者基数大,举报10901件,石狮、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。其中:投诉12152件,市场门户网站等投诉路径,
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,投诉 、占举报案件85.45%,食品类、
服装鞋帽类 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类。食品类、电信服务 、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合,举报案件85364件,市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上,服务类举报1579件。晋江、与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中 ,投诉量增大。交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。商品类举报9315件,合同争议、2020年上半年 ,小程序等路径自行登记举报件,满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。南安 、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。药品 、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ,计量等职能的并入,
