西咸新区基层工作部相关负责人表示 ，及时对外回应社会关心的问题，属地街道早在今年7月的网格日常摸排中 ，并已于今年8月拿到回迁安置房 ，社会组织以及志愿者组成的基层服务网络，希望亲属一起劝说她改善对孩子的照料 。希望他们能够劝说邵某接受专业心理和医疗诊疗，合力守住儿童健康成长的保障底线 。事实无人抚养儿童 、海报新闻从事发地—陕西省西咸新区的相关部门了解到 ，
事件引发关注后 ，建立动态台账 ，并非网传的母子生活没有着落 、
相关工作人员称，早干预 、在外流浪。经民政 、争取做到隐患早发现 、但因为邵某本人抵触外来帮扶 ，生活状况正常 。据了解 ，确保其生活无忧 。西咸新区成立的专项工作专班在10月15日联系了邵某亲属 ，目前母子居住情况稳定，一直不愿接受外界干预 ，
社交媒体上流传的视频（视频截图）
海报新闻首席记者 陈嘉伟 西安报道
近日 ，残疾儿童等群体 。针对这一社会关切 ，西咸新区已在整个辖区启动困境儿童走访排查行动 。公安 、生活用品 ，也欢迎社会各界监督未成年人保护相关工作，相关部门及街道给予帮助支持；在其就医期间 ，社区儿童主任 、家庭本身具备基础生活条件 。
西咸新区相关部门工作人员介绍，妇联和街道办等多方联合核实 ，根据每家每户的不同情况落实对应救助 ，生活 、重点摸排孤儿 、对他人戒备心理较强 ，就学情况 ，
目前 ，后续会持续跟进这户家庭的帮扶关爱工作 ，
10月16日 ，邵某受个人经历影响 ，各项救助举措一度难以落地。也联合户籍街道联系过邵某的家人 ，工作人员逐一了解孩子们的身体 、其子由外婆临时照护 。涉事孩子的母亲邵某户籍在王寺街道 ，